导语：近日，“进口品牌小蜜蜂紫草膏含毒”一事引发消费者热议，“小蜜蜂”作为一款网上销量极佳的母婴类产品，其“含毒”、“超标使用会引发肝中毒”等消息，引起众多偏爱网购的消费者担忧。那么，网店监管有无规章制度?“海购”产品到底靠不靠谱?产品质量安全又如何向消费者保证?
自从国家海关机构于2010年新修订了进出境邮递物品管理方案以来，海外代购就一直备受消费者热议，而最近的小蜜蜂紫草膏含毒事件，再次引发了消费者对网络代购营销等方面的质疑。
近日，通过某大型购物网站了解到，从事销售这款紫草膏的代理商家均不能提供相关工商机构的营业许可证，只是通过“个人认证”，对此情况，淘宝网工作人员表示，个人认证的代理商不需要通过工商认证，其所销售的产品也不会经过相关网站的审核或检测。
那么，面对网上定价不同、货源不清的各种小蜜蜂紫草膏，消费者如何识别真品?如何保障产品质量?又该如何保护自身利益呢?淘宝客服负责人表示，针对这些问题消费者只能自己上网查询，对于海购回来的进口产品，可以到经销商的官方网站上鉴别真伪，同时尽可能的索取产品说明书和相关的进货、购物票据。目前，网络代购渠道缺乏强有力的监管制度，目前的多数代购网店都是属于个人销售行为，对销售范围、产品安全质量等问题也没有相关的监管机构。
专家介绍，其实不止是小蜜蜂紫草膏这种外资进口膏药，对于其他通过海购或者代购得来的化妆品或护肤品，也要有安全防范意识。近日，中国化妆品工业协会秘书长表示，由于各国执行的化妆品章程不同，加上世界人种在肤质、体质上的区别，因此建议消费者最好不要“海购”国外护肤产品，在需要购买化妆品或护肤品的时候最好还是选择到国内的正规市场进行购买。
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