2015年，广州市消费者协会将屈臣氏列为投诉最多的商家之一。
据《华商网》报道，2016年3月18日下午，小邵在西安屈臣氏购买的相宜本草黑茶男士清爽保湿液，外包装上标注的限期使用日期为3月15日，购买时已经是过期两天的产品。
无独有偶，据《法制晚报》报道，赵小姐在和朋友逛屈臣氏时，在清货区买了一款防晒霜。“当时有个祛痘的产品半价，我看了保质期还有半年，觉得挺值的。促销员又推销了这款防晒霜，也是包装破损的，说原价75元现在只要15元，我就没仔细看它的保质期。”
“本来以为清货的商品划算，谁知道买了一个7天后就过期的产品。”赵小姐在屈臣氏购买的玉兰油三重美白修复防晒乳液，从买的那天算起到过期日正好7天。
曾经有网友在网上寻求帮助
日化品临近过期可以销售吗？
法制晚报记者曾经走访逛沃尔玛、家乐福等超市，并未发现超短使用期日化产品在售。一家外资大型超市的相关负责人表示，日化用品、化妆品是综合超市的小品种商品，因此进货环节对商品的检验非常严格，需要生产日期是最新的产品。
日化产品销售相对较快，通常每个月都会有新货。“一旦出现小品牌销售不畅，或者因为摆放被遗漏的商品这种极端个案，也有相关制度要求，会在临近过期半年前退还给厂家，更换新商品或干脆退货。”
而屈臣氏方面的公关人员王女士表示，只要商品没有过期店内就可以继续销售。
在屈臣氏买到过期产品如何维权？
据《京华时报》报道，男子宫某花费35元在屈臣氏超市购买了一盒饮料，而后宫某发现该饮料已过保质期，于是将屈臣氏诉至法院索要10倍赔偿。一审法院判决屈臣氏公司退货退款，并向宫某支付赔偿金350元。
《消费者权益保护法》中明确说明了销售过期商品是违法行为。
按照《消费者权益保护法》中的条款规定，销售过期商品，增加赔偿的金额为价格或服务费的3倍；增加赔偿的金额不足500元的按500元赔偿。大家可据此向商家进行索赔。
屈臣氏的护肤品还能放心购买吗？
因为一款护肤品，女子皮肤过敏险毁容
2016年3月2日，青眼发布了一篇《屈臣氏大门紧闭，女子皮肤过敏险毁容竟然都是因为它？》（关注微信号妆啥，查看文章）的文章引起了广泛的关注。
然而，3月1日晚上，受害者在治疗还没有结束的情况下，就“被强迫签下30000元协议。”如不签，就会被拘留。
祖杏月所称被迫签订的调解协议书。来源：法治周末
3月7日，屈臣氏（中国）华东区公关部的徐小姐对此回应称：不存在这个情况（强迫调解）。
根据《消费者权益保护法》的规定：“经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应支付医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用。”
而祖杏月方面称，她目前的治疗费已将近30000元，而且现在只是养护阶段，还没到治疗脸上留下色斑的阶段，要等脸上长出一定的胶质后才能治疗。
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