随着化妆品产品问题日益增多，相关部门也在加大立法执法层面上的改革。1月14日，国家食药监局发布《食品药品投诉举报管理办法》（下称《办法》），旨在发挥消费者监督作用，推动市场有序发展，化妆品行业也在该法规覆盖范围之内，将于3月1日实施。
据悉，《办法》是在2011年9月发布试行稿的基础上，明确了各级监督部门的职责，条例内容和语言也更加细化和规范。根据《办法》，对于符合规定的投诉举报，5天内即可决定是否受理。受理后，一般投诉举报3天内转交有关部门办理，重要投诉举报则在2天内转交，60天内即可出办理结果。情况复杂的，可以延后一个月。此外，化妆品研制、生产、经营、使用等各个环节中有关质量安全方面存在的涉嫌违法行为均在可举报范围内，举报对象可为生产者和经营者。
举报奖励根据举报证据与违法事实查证结果分为三个等级，均有相应奖励标准，奖励金额最低100元，最高达30万元。对此，有业内人士认为，以奖励机制鼓励群众对化妆品的违规行为进行举报，能培育消费者维权意识，倒逼化妆品行业趋向规范。据了解，2015年地方性法规《山西省食品药品安全举报奖励办法》的出台颇有成效，一年间全省共接到投诉举报14961件，比2014年同期的11307件增长32.3%。
去年化妆品行业
零售额逆市增长8.8%
国家统计局1月19日发布的社会消费品零售数据显示，2015年中国化妆品零售额达2049亿元，同比增长8.8%，超过了国内生产总值增幅。数据显示，2015年中国经济总体保持平稳，国内生产总值达676708亿元，gdp较上年增长6.9%，为1990年以来最低值。其中，化妆品零售稳中有升，自第二季度以来，各个季度零售额上升趋势明显。
从销售额来看，从2015年第二季度开始，商家关于化妆品的促销点极多，为化妆品的零售额提供了增长点。有业内人士分析认为，日化行业“无节造节”的经营方式在经济下行的压力下带来了不错的表现。
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