伴随着移动互联网进入新常态，用户获取信息的路径多样化，品牌与消费者的沟通方式也到了应时而变的时候。与拼得火热的本土品牌截然相反，近年来外资品牌在电视媒体上的广告投入日趋缩减，以宝洁、欧莱雅为首的外资巨头纷纷押宝数字营销。
或许你曾经在大城市的商场看过一些大品牌的互动实效营销，但如今在中国的三四线城市甚至乡镇的化妆品专营店也出现了这种活动。国内美白化妆品牌——九美子，最近针对cs渠道终端门店发起了一场互动实效营销活动，尝试以移动互联网重度垂直方式帮助传统渠道扩展生意。
过去几年间，大小不一的化妆品专营店陆续在三四线城市开花，cs渠道也一直是中国本土化妆品牌的重要销售渠道。但受电子商务、微商等冲击，零售业逐渐遭遇销售瓶颈。九美子创始人曾勇表示，伴随着电子商务的发展及各渠道竞争力的增强，传统化妆品专营店的消费者被大量分流，经营压力进一步加大。作为得益于该渠道而成长的国内品牌，九美子也在实践中发现传统渠道的变革。
11月16日，九美子上线了一款趣味游戏，用户通过上传照片进行有趣的“颜值测试”，测试后有机会赢得“颜值礼包”。通过系统自带的lbs定位系统，消费者可查看附近九美子门店，还可以通过导航指引到店，兑换相应的礼品。同时，用户还可与全国其他消费者进行颜值pk，赢取iphone、ipad等奖品。
相对于程序化式的广告投放，数字营销对品牌的技术投入、终端执行能力提出了更深层的要求。据悉，不少店主一开始对活动抱着怀疑的态度，说服门店配合执行和推广充满挑战。为此九美子先后分别针对代理商和终端店主发起两轮“中国人气王”及“中国最佳人气店主”的互动，以帮助代理商理解互动实效营销。配合活动的上线，从总部到区域到终端，大量培训会也紧锣密鼓地进行，销售管理人员更亲自到店为店主示范活动玩法，加强终端对活动的理解。
九美子销售总监聂和法表示，本次活动九美子全国共有近千家终端化妆品专营门店参与，电子优惠券的指引到店模式，为不少门店带来了新的生意机会。活动上线当天，终端参与人数突破10万，由于参与人数过多，服务器一度出现瘫痪。以安徽太和县的兰雅坊化妆品店为例，活动首日共吸引近500位消费者到店了解，单天销售额突破12万。店主宋娟表示，“消费者的自发到店是之前没想到的，活动确实带来超出预期的效果。”
活动负责人表示，本次活动也存在一些问题，例如针对部分偏远门店的lbs定位服务技术存在难度，难以精确地把消费者引流到店。同时，终端推广的难度暴露出专营店的店主对新型的营销方式了解较少，对新事物持保留态度。为此，九美子还将在本周上线1000款h5游戏，游戏分别为千家终端门店定制，帮助终端店主以此为营销工具，吸纳更多消费者参与。同时，九美子方面还将持续加大对活动“颜值礼包”的投入，预计发放礼包数量超过40万个。
面对移动互联网的冲击，传统企业转变迫在眉睫。”中国有超过16万家日化专营店，它们承受着巨大的生存、经营压力，互联网新技术的发展为传统的cs渠道提供了新的思路，通过移动互联网技术创新，能在一定程度上帮助化妆品终端门店的生意。”曾勇这样说。据悉，2016年九美子将以互动实效营销作为市场工作的重点，借力新型营销工具，提升终端门店生意。
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